6 choses à conserver à l’esprit lorsque vous devez choisir un lms

Le LMS (Learning Management System) est devenu en quelques années à peine, un outil essentiel, de l’administration, de la documentation, du tracking, du reporting, comme de la diffusion des ressources de Digital Learning. Lorsque vous démarrez votre investigation pour trouver la meilleure plateforme apprenante, vous allez découvrir qu’il existe véritablement « des tonnes » de LMS disponibles sur le marché. Forts de quelques 20 années de présence sur le marché du Digital Learning, IN OCTAVO CONSEIL  vous donne quelques pistes pour vous y retrouver dans cette immensité, et vous permettre de créer, déployer et assurer la maintenance de votre solution digitale, en prenant en compte ces six prérequis. Suivez le guide...

1-Définissez vos objectifs et vos priorités
La première chose à faire est de définir exactement vos objectifs d’apprentissage et les buts poursuivis pour votre projet. À l’issue de cette première étape, vous pouvez commencer à lister les composantes de votre projet : Le temps nécessaire au regard du temps dont vous pouvez disposer (c’est un élément important, qui peut vous permettre d’évaluer la perspective de produire en interne ou d’externaliser la création de ressources), les spécifications techniques ou opérationnelles de vos contenus pédagogiques. Il serait en effet regrettable, et un gaspillage de temps et d’énergie, si vous choisissiez au final une plateforme (LMS) qui ne répond pas aux spécifications, formats de production ou de normes spécifiques.

2-Allouez un budget
Dans les faits, c’est votre budget qui va donner une orientation à votre projet. Prenez en compte tous les coûts directement ou indirectement liés. Demandez à votre fournisseur de vous donner des éléments concrets sur la maintenance, la mise à jour, les coûts de formation des administrateurs, les coûts liés au nombre d’apprenants, si vous êtes amenés à déployer largement votre solution, ainsi que les éventuels coûts de configuration, de connexion avec votre SIRH, ERP, etc.

3-Besoins de flexibilité
L’un des éléments les plus difficiles à évaluer au départ, c’est votre besoin de flexibilité. Vous vous lancez dans un projet qui vous fait entrer de plein pied dans un univers que vous ne connaissez pas. Il est donc difficile d’évaluer le besoin de flexibilité qui est le vôtre.

Prenez dans un premier temps la mesure des possibilités de personnalisation, des moyens mis à votre disposition ou conservés par l’éditeur, pour modifier, ajuster ou administrer votre LMS. Vous devez mettre tout en œuvre pour que votre équipe administration soit en mesure d’effectuer toutes ces tâches de manière autonome le plus rapidement possible. Vous devez vous assurer de cette indispensable montée en compétence de vos équipes auprès de votre fournisseur. Chez In Octavo Conseil, nous avons conscience de cette contrainte et nous avons défini avec notre Partenaire Xperteam les modalités de cette montée en compétence de nos clients, c’est la raison pour laquelle Xperteam assure tout au long de l’année des formations gratuites à ses clients.

4-Le Support
Bien que cela soit parfois difficile à réaliser tellement vos fournisseurs semblent certains de vous proposer le meilleur LMS, assurez-vous pourtant de l’engagement de service offert. Le LMS que vous choisirez doit être présent sur marché depuis longtemps et avoir une présence dans différents univers métiers. Il doit vous permettre de tester votre solution de manière opérationnelle en étant accompagné par votre éditeur ou fournisseur de solutions. Une phase de spécifications sous forme d’ateliers - une démarche que nous préconisons systématiquement - offre l’avantage de vous permettre de lever, si ce n’est pas tous les pièges, au moins les principaux écueils qui pourraient surgir durant les phases de développement et de déploiement.

5-Options d’adaptabilité
C’est un des points souvent laissé en suspend par les organisations lorsqu’elles choisissent un LMS, le nombre d’apprenants. Il est important d’évoquer de manière concrète les possibilités d’évolution et d’adaptabilité de votre LMS. Combien avez-vous d’apprenants lors du lancement, que prévoyez-vous dans l’avenir, votre LMS peut-il soutenir une évolution forte et un nombre de connexions simultané élevé. Permet-il un accès « ATAWAD », c’est-à-dire : Any Time (implique que l’on puisse se connecter au LMS – 7/24 sans interruption d’accès. Any Where (implique qu’il doit être possible d’accéder au LMS depuis l’extérieur de l’entreprise, via n’importe quel réseau sans fil (3G/4G/wifi, etc.) ou encore éventuellement sans être connecté grâce à un mode dit “off line”. Enfin Any Device (est directement lié à l’explosion du nombre terminaux connectés). Tout naturellement on songe aux smart phones et autres ablettes mais pas seulement. Les téléviseurs sont eux aussi de plus en plus souvent équipés de connexions Internet. 

6-Mises à jour d’options
L’un des points majeurs lors de votre prise de décision, est directement lié aux mises à jour proposées par votre éditeur ou fournisseur. Le nombre de mises à jour chaque année, tout comme la visibilité sur la Road Map de votre éditeur, doit vous permettre de faire évoluer votre solution pour répondre aux objectifs que vous vous êtes fixés. A titre d’exemple notre partenaire Xperteam est présent sur le marché du Digital Learning depuis 1996, et propose aujourd’hui 3 à 4 mises à jour majeures par an pour son LMS et au moins autant pour l’ensemble de son écosystème Digital Learning.

En conclusion, il ne s’agit pas pour votre organisation de choisir le meilleur LMS du marché, mais véritablement celui qui répond aux enjeux de votre organisation, avec un partenaire qui est capable de vous accompagner sur le long terme avec une solution pérenne et évolutive car elle constitue un enjeu stratégique pour le développement des compétences de vos équipes. 

Article remis par IN OCTAVO CONSEIL. Source : atomisystems.com.

78130 - IN OCTAVO CONSEIL http://www.communication-elearning-formation-paris.com